خط مشي سيستم مديريت کيفيت شرکت
شرکت سورن صنعت نماینده اینورتر های میتسوبیشی و اینورتر های برند یاسکاوا با فعالیت در خدمات اتوماسیون صنعتی،اینورترهای فرکانسی و با ایجاد تفکر فرآیند گرائی و رویکرد دستیابی به توسعه پایدار، ضمن بروز رسانی روشهای تولید و استفاده از فن آوریهای نوین و کار آمد و با بکار گیری اصول مدیریت کیفیت و رعایت اصول فنی و ایمنی و بهداشت در محیط کار در جهت افزایش بهره وری و ارتقاء سطح کیفی تولیدات و خدمات پس از فروش، رضایتمندی مشتریان و بهبود عملکرد قدم برداشته است. بدین منظور شرکت سورن صنعت سیستم مدیریت کیفیت خود را بر اساس استاندارد ISO 9001:2015 پایه ریزی کرده است و خط مشی خود را به شرح ذیل اعلام میدارد:
کسب و ارتقاء دانش و فن آوری از طریق توسعه سیستم های سخت افزاری و نرم افزاری و همکاری با شرکای صاحب دانش و فن آوری
· دستیابی پایدار به توان رقابتی در بازار از طریق افزایش سهم بازار شرکت، توسعه کیفی سبد کالا، توسعه روابط با مشتریان و تأمین کنندگان
· گسترش فعاليتهاي آموزشي و توسعه فرهنگ کيفيت با هدف افزايش دانش و مهارتهاي نيروي انساني از طريق مشارکت کارکنان
· رعایت اصول اخلاقی مشتری مداری و حفظ حرمت بازار رقابتی
افزایش رضایتمندی ذینفعان شرکت
تحویل بموقع با رویکرد بالابردن سطح و فاداری مشتریان
· بهبود مستمر اثر بخشي سيستم مديريت کيفيت از طريق بهبود فرآیندها، کاهش ضایعات
اینجانب و همه اعضاء شرکت سورن صنعت با اعتقاد راسخ به خط مشی ارائه شده و با نظارت مداوم اینجانب و مدیران اصلی شرکت و همه کارکنان سعی در بر آورده کردن تمامی بندهای این خط مشی را در شرکت داریم. همچنین با بهره گیری از دیدگاه فرآیند گرا و کنترل پیوسته عملکرد سیستم مدیریت کیفیت در جهت حصول اطمینان از اثر بخشی و بهبود کارائی آن قدم خواهیم برداشت.
با تشکر- مديرعامل